سوالات متداول در مورد نحوه استفاده از خدمات مشاوره تلفنی ژیان را در اینجا بیابید
سوالات متداول در مورد نحوه استفاده از خدمات مشاوره تلفنی ژیان را در اینجا بیابید

از ما بپرسید

    Q
    سوالات متداول

    آیا شما هم از ما سوال دارید؟

    لطفا سؤالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا از این قسمت سوالات خود را از ما بپرسید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

    سوالات متداول عمومی

    مشاوره تلفنی حقوقی چگونه انجام می‌شود؟
    • برای استفاده از خدمات مشاوره تلفنی، کافیست با شماره تلفن مشخص شده در سایت تماس بگیرید. پس از وصل شدن، سوالات حقوقی خود را با وکیل مطرح کرده و پاسخ‌های تخصصی دریافت کنید.

    هزینه هر دقیقه مشاوره تلفنی چقدر است؟

    هزینه هر دقیقه مشاوره تلفنی بسته به تخصص وکیل و نوع پرونده متغیر است. تعرفه‌های دقیق را می‌توانید در بخش "تعرفه‌ها" یا با تماس با واحد پشتیبانی استعلام کنید.

    آیا می‌توانم قبل از تماس، موضوع مشاوره را مشخص کنم؟

    بله، می‌توانید قبل از تماس، موضوع مورد نظر خود را به صورت مختصر به ما اطلاع دهید تا وکیل مناسب برای پاسخگویی به شما اختصاص یابد.

    در چه ساعاتی می‌توانم با شما تماس بگیرم؟

    ساعات پاسخگویی ما از ۹ تا ساعت ۱۷ در روزهای شنبه تا ۵شنبه است. در صورت نیاز به مشاوره خارج از ساعات اداری، می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید تا در اولین فرصت با شما تماس بگیریم.

    آیا مشاوره تلفنی محرمانه است؟

    بله، کلیه مکالمات تلفنی شما با وکلا کاملاً محرمانه بوده و طبق قوانین حفظ حریم خصوصی محافظت می‌شود.

    سایر سوالات

    در چه زمینه‌هایی مشاوره تلفنی ارائه می‌دهید؟

    ما در زمینه‌های مختلف حقوقی از جمله حقوق مدنی، کیفری، خانواده، تجارت و ... به شما مشاوره می‌دهیم. برای مشاهده لیست کامل زمینه‌های فعالیت، به صفحه خدمات ما مراجعه کنید.

    آیا می‌توانم با وکیل مورد نظر خود تماس بگیرم؟

    در صورت تمایل، می‌توانید با هماهنگی قبلی با وکیل مورد نظر خود تماس بگیرید.

    آیا می‌توانم از وکلای شما برای پیگیری پرونده قضایی کمک بگیرم؟

    بله، در صورت نیاز می‌توانید از خدمات وکالت ما برای پیگیری پرونده قضایی خود استفاده کنید. پس از مشاوره تلفنی، در صورت تمایل می‌توانید درخواست وکالت خود را ثبت نمایید.

    چه مدارکی برای مشاوره تلفنی نیاز است؟

    بهتر است قبل از تماس، مدارک مرتبط با پرونده خود را آماده داشته باشید تا بتوانید به سوالات وکیل به طور کامل پاسخ دهید.

    در صورت عدم رضایت از مشاوره چه باید کرد؟

    در صورت هرگونه نارضایتی از خدمات ارائه شده، می‌توانید شکایت خود را به صورت کتبی یا تلفنی به واحد پشتیبانی اعلام کنید تا در اسرع وقت به آن رسیدگی شود.